En los últimos tiempos, se ha vuelto cada vez más común recibir llamadas telefónicas de personas que se hacen pasar por empleados de empresas de paquetería. Estos estafadores utilizan tácticas engañosas para obtener tu información personal y cometer fraudes.

Llamadas telefónicas
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¿CÓMO OPERAN ESTAS ESTAFAS?

  • Llamadas inesperadas: Recibes una llamada de un número desconocido, informándote que intentaron entregar un paquete en tu domicilio y que no pudieron hacerlo.
  • Presión para actuar rápido: Te solicitan que llames a un número específico para reprogramar la entrega o proporcionar información adicional.
  • Solicitud de datos personales: Te piden tu nombre completo, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de tarjeta de crédito o incluso códigos de verificación.
Solicitud de datos
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¿QUÉ HACER SI RECIBES LLAMADAS TELEFÓNICAS DE ESTE TIPO?

  1. Mantén la calma: No te dejes intimidar por la llamada.
  2. Cuelga inmediatamente: No proporciones ningún tipo de información personal.
  3. Verifica la información: Si tienes dudas sobre la autenticidad de la llamada, contacta directamente a la empresa de paquetería a través de sus canales oficiales.
  4. No hagas clic en enlaces: Si recibes un mensaje de texto o correo electrónico relacionado con la supuesta entrega, no hagas clic en ningún enlace.
  5. Denuncia la estafa: Reporta el incidente a las autoridades correspondientes y a la empresa de paquetería.
Contacto paquetería
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CONSEJOS

  • Desconfía de las llamadas no solicitadas: Si no esperas un paquete, cuelga la llamada.
  • Verifica la identidad del remitente: Asegúrate de que el número de teléfono o el correo electrónico correspondan a la empresa de paquetería.
  • No compartas información personal por teléfono: Protege tus datos personales y financieros.
  • Utiliza contraseñas seguras: Evita utilizar contraseñas fáciles de adivinar y activa la autenticación en dos pasos.
  • Mantente informado: Sigue las noticias y las alertas sobre las últimas estafas.
Seguridad
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Recuerda que las empresas de paquetería legítimas nunca te solicitarán información confidencial por teléfono o correo electrónico. Si tienes dudas, siempre verifica la información a través de los canales oficiales de la empresa.

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AARP (2023). Estafas de entregas de paquetes. AARP.. https://www.aarp.org/espanol/dinero/estafas-y-fraudes/info-2019/entrega-de-paquetes.html
Este artículo ha sido elaborado con la ayuda de un modelo de lenguaje de inteligencia artificial.

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